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小米SU7 Max车主称轮毂开裂质保期内自费 小米汽车回应

2026-09-12 · 倍悦网

中国经济网北京 8 月 1 9 日讯 广东电视台《 DV 现场》栏目 14 日报道《小米 SU7 Max 车主投诉轮毂开裂 质保期内为何需自费》显示,近日,一位小米 SU7Max 车主向栏目反映,蒋女士于 2024 年 10 月提小米汽车,使用未满两年。今年 7 月,她发现右前轮胎压仅 220 千帕,远低于标准值 290 千帕。经过小米售后门店检查,确认轮毂

中国经济网北京 8 月 1 9 日讯 广东电视台《 DV 现场》栏目 14 日报道《小米 SU7 Max 车主投诉轮毂开裂 质保期内为何需自费》显示,近日,一位小米 SU7Max 车主向栏目反映,蒋女士于 2024 年 10 月提小米汽车,使用未满两年。今年 7 月,她发现右前轮胎压仅 220 千帕,远低于标准值 290 千帕。经过小米售后门店检查,确认轮毂内侧裂痕导致漏气。让她不解的是,车子明明还在整车质保期内,但售后却明确告知,换轮毂得自费。

工作人员解释,该车配备高性能扁平胎,胎壁较薄,受冲击时容易将力传导至轮毂,铝合金材质在猛烈冲击下,可能先于轮胎受损。小米汽车中心(珠海三溪路店)负责人表示,尽管车辆在保,但经判断轮毂受损系外力所致,不符合免费更换条件,不过可提供免费修复方案。

中国经济网 致电 小米汽车 了解情况,对方表示 ,如果小米门店检测出轮毂内侧开裂属于外力导致,非轮毂质量问题,是不在质保范围的,具体还要以门店解释为准。

天眼查工商信息显示,小米科技有限责任公司成立于 2010 年 3 月,总部位于北京市海淀区,是一家以智能手机、智能硬件和 IoT 平台为核心的消费电子及智能制造公司。公司主要从事智能手机、智能电视、笔记本电脑、智能家居设备等产品的研发、生产与销售,建立了全球领先的消费级 AIoT 平台。是恒生指数、恒生中国企业指数等成份股。

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